Facturación prepago

››› Para realizar tu recarga prepago, debes seguir los siguientes pasos ‹‹‹


 

1.Ingresa al siguiente link:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdYp8Ulz2oiKL6Up2XmPhWYW5HR6u6NDsGW9WCZuqvc3sFO5w/viewform?c=0&w=1


 

2. Se desplegará un formulario el cual deberás diligenciar en su totalidad, finaliza dando clic en enviar. NOTA: Ten presente que el valor de la recarga que ingreses será el valor total el cual saldrá en la factura; a este valor se le descontará comisión e impuestos.

 


 

3. Al correo que registraste en el formulario te llegará una factura proforma con la cual podrás realizar el pago. Puedes realizar transferencia bancaria o consignar directamente a nuestra cuenta, la cual aparece en la parte inferior de la proforma. NOTA: Si tu proforma no llega de forma automática, reporta este formulario al siguiente correo: facturacionet@easytaxi.com.co. Recuerda revisar en tus correos de SPAM.

 


 

4. Envíanos el soporte de pago junto a la proforma al correo: facturacionet@easytaxi.com.co

 


 

5. Al recibir tu correo con los soportes, nosotros haremos la recarga a tu plataforma dentro de las siguientes 12 horas hábiles. (De lunes a viernes)

NOTA: La recarga será realizada una vez se vea reflejado en nuestro banco y procederemos a recargar tu plataforma en los siguientes horarios: * 9:00 AM se realizan las recargas de los pagos ingresados el día anterior * 3:00 PM se realizan las recargas de los pagos recibidos en el mismo día Únicamente se harán recargas una vez hayas enviado el soporte de pago o se cumplan los requisitos anteriores.

 

 


 

6.Te enviaremos la factura digital una vez se genere la recarga en plataforma, esta llegará al correo que registraste en el formulario.

 


 

♦ ♦ RECUERDA TENER EN CUENTA NUESTRA POLÍTICA DE RECARGA PREPAGO♦ ♦

A partir del 1 de octubre de 2018 solo se recibirán recargas a partir de un monto igual o superior a $500.000 pesos.

Las recargas que no se realicen usando la proforma por valores menores no se generará factura ni recarga en la plataforma. Estos cambios nos ayudarán a mejorar nuestros procesos internos que conllevan a una mejor atención al cliente.

Cualquier duda puedes comunicarte directamente con nuestro equipo de facturación: facturacionet@easytaxi.com.co

 

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